Produto em atraso
Respondida
Rolim de Moura - RO
27/09/2018 às 11:02
ID: 38783985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no site da https://******* na qual tem a parceria com a Bebê Store, na data 13/09/18 a data limite da entrega seria até 25/09/18, mas até hoje não recebi o meu produto que é uma cadeirinha para automóvel, irei viajar em outubro preciso da cadeirinha, liguei na transportado pois não consegui entrar em contato com a Bebê Store, a transportadora falou que está aguardando a Bebê Store liberar o meu pedido.
Isso é um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
08/10/2018 às 12:59
Prezados,
Informamos que as devidas tratativas foram realizads, o produto foi devolvido ao nosso estoque e o valor ressarcido ao consumidor.
Permanecemos a disposição em caso de duvidas.
Atenciosamente,
Equipe Bebê Store.