Não consigo devolver produto

Não respondida
Jardim Alegre - PR
23/05/2022 às 13:09
ID: 143863625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um travesseiro antirefluxo com protetor de rolamento e só recebi ( muito tempo depois) as espumas laterais do travesseiro! Quero devolver e não encontro um canal de devoluções no próprio site! Existe no site a informação que deve acionar a empresa pelo Facebook, para que respondessem em 48 horas os procedimentos para devolução. Ocorre que fiz isso e não fui respondida! Agora passou os 7 dias da devolução sem que a empresa se manifestasse!