Erro ao atualizar perfil devido à definição da taxa horária e dificuldade de acesso aos menus

Question

Estou encontrando muita dificuldade para atualizar o meu perfil. Todas as vezes que eu acesso, me aparece um alerta de que eu tenho que "definir minha taxa horária" (imagem anexada). Tento colocar e nenhuma das tentativas e/ou formato são válidos. Tentei R$50.00, 50.00, R$50, 50 reais, etc. Infelizmente esse alerta aparece todas as vezes que eu acesso o perfil e não consigo acessar nenhum outro menu, como Perfil, Configurações e/ou Sair.

Gostaria de ter o suporte da empresa para resolver esse problema, pois preciso atualizar minha página. Caso não possam me ajudar, por qualquer motivo , que possam, por gentileza, excluir o meu perfil para que eu possa criar um novo do zero. Como o e-mail que enviei diretamente para a empresa não foi respondido até o momento, resolvi "reclamar" por aqui, que aparentemente tem resultados de forma mais rápida .

Accepted Answer

Olá, Prezado(a),

A empresa sobre a qual o senhor(a) está registrando a reclamação é a https://*******, uma empresa espanhola de empregos.

Nós somos a https://*******, uma empresa brasileira de tecnologia, sem relação com a mencionada acima.

Pedimos, por gentileza, que avalie como foi o atendimento e a agilidade na resolução por meio do nosso canal de Ouvidoria, bem como de que forma o site Reclame Aqui pôde auxiliar nessa questão.

Atenciosamente,
Equipe Bebee

Erro ao atualizar perfil devido à definição da taxa horária e dificuldade de acesso aos menus

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor