Bebela Jeans

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São Paulo - SP

25/04/2025 às 15:11

ID: 215613163

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No dia 18/04/2025 às 22:23, realizei uma compra através do site de vocês, aproveitando uma promoção onde o kit com 2 calças Wide Leg estava no valor de R$ 47,41 via Pix. O pagamento foi concluído, mas até agora não recebi e-mail de confirmação ou rastreamento do pedido.
Ao tentar localizar a compra usando meu CPF, o sistema informa que não há cadastro vinculado, o que é inaceitável.
Estou extremamente insatisfeita com a falta de retorno e transparência. Exijo que me enviem imediatamente o comprovante de envio do produto ou realizem o reembolso integral do valor pago.
Caso não haja uma solução rápida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno com urgência.
Quero meu produto ou meu dinheiro de volta.
Dados Bancário para devolução
Nome: *****
CPF *****
Banco Bradesco
Agência: *****
Conta Corrente: *****
Digito *****