beberebornrealistas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2024 às 11:51

ID: 200331523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 05/10 vi uma propaganda dessa loja no Instagram, sobre uma queima de estoque de bonecas para os dias das crianças, acabei fazendo a compra no valor de R$ *******,90 como parcelei em 4x deu um valor de R$ *******,00 devido ao juros Pedido #******* , recebi um e-mail de confirmação da compra e do pagamento tudo normal, mas em seguida voltei no instagram e olhando novamente na loja percebi que apareceu uma mensagem de um homem dizendo que era [Editado pelo Reclame Aqui], em seguida quando voltei no meu e-mail e tentei entrar no pedido já não conseguia mais acessar, e fui tentar olhar mais mensagens e a caixa não abria, ai percebi que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], na mesma hora entrei em contato com o meu banco pedindo o cancelamento da compra e ainda estou aguardando a resposta do Banco C6.
Ainda não sei se vou consgeuir ser ressarcida.
Acho um absurdo o Instagram permitir que [Editado pelo Reclame Aqui] hospedem lojas fake em sua plataforma.