Loja não entrega, o sac não funciona, o telefone também ninguém atende

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Osasco - SP

04/03/2022 às 12:19

ID: 139428909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz e paguei o pedido em 11/02/*******, estamos em 04/03/******* !!!! Eles prometem 7 dias úteis mas até agora não entregaram e já se foram quase 1 mês !!!!

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Resposta da empresa

04/03/2022 às 17:29

Olá Sr Cristian,
Boa tarde, tudo bom?
Sr se refere ao pedido n ******* de Flávio Nunes, desde de já agradecemos pela sua compra efetivada e pedimos desculpa por qualquer transtorno ocasionado.
Seu pedido teve um tentativa de entrega onde não tivemos sucesso, foi relatado em email registrado ******* e até o momento não obtemos resposta de como deveríamos proceder com a tentativa da 2 entrega.
Nós não enviamos mensagem e nem ligamos, tratamos os casos via email.

Estamos despachando o pedido numa nova entrega exatamente agora via LOGGI TRANSPORTADORA (Código de Rastreio: Pedido #40.*******.******* - Mensageiro Julimar de Brito Lopes*******)
peço que fique alguém de prontidão nas próximas horas para que e entrega seja concluída com sucesso.
Nosso telefone funciona normalmente*******.

Ficamos à disposição. Equipe Bebida Store!