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Respondida
Santo Antônio de Posse - SP
23/05/2020 às 09:28
ID: 104980947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles quinta e já foi pago pra eles e descontando do meu cartão de crédito produto só que faz 2 dias que nem me enviaram o produto sendo que já foi descontado do cartão sempre entro site deles está em processo sendo que já tá pago já
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Resposta da empresa
25/05/2020 às 15:50
Olá Sr Luiz,
Estamos em posse de seu pedido, porém no dia que você efetuou a compra irá feriado.
Captamos na sexta feria dia 22.05 e esta em tramite de processamento. Como descrito no site temos o prazo de entrega de 2 á 7 dias úteis para conclusão da entrega do ******* esse período se encerra no dia 03/06. Ressaltamos que o pedido em sinalização de Processando não significa que ele está parado, e sim que estamos dando andamento no mesmo.
Att.