Guaraná Conquista sem gás e contato com SAC não respondido
Não resolvido
Lins - SP
28/08/2025 às 11:30
ID: 225576451
Dia 10/07 comprei 2 fardos de guarana conquista 2l no atacadão em Aracatuba. Ao retirar 1 garrafa do fardo, já em casa, notei que ela estava com o plastico "mole", a garrafa estava um pouco diferente das outras e o rótulo mal colado. Porém o lacre estava certo.
Ao abrir a garrafa, o refrigerante estava sem gás nenhum. Impossível de consumir.
Entrei em contato com o Sac da empresa a quase 1 mes mas não fui respondida, por isso tomei a medida de vir aqui.
Lote 287 01:29
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 11:19
Bom dia Cristiane
Primeiramente gostaríamos de pedir milhões de desculpa, sentimos muito pela infeliz experiência ao consumir nossos produtos. Vamos pedir para um Supervisor entrar em contato o mais rápido possível para solucionar seu problema.
At: Departamento Comercial Bebidas Conquista
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 10:19
Até o momento, ninguém da empresa não entrou em contato comigo !!
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 14:58
Nao houve resposta da empresa !!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0