entrega incorreta

Respondida
Osasco - SP
11/07/2019 às 16:02
ID: 93187921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra pelo site, e escolhi uma opção de whisky que acompanhava um copo personalizado da Jack https://******* hora de receber o produto veio apenas o whisky, e não o kit( com o https://******* email, fui no fale conosco pelo site, liguei e https://******* absurdo, em nenhum dos 3 canais obtive NENHUMA resposta
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Resposta da empresa
13/07/2019 às 10:05
Caio,
Bom dia,
Realmente ocorreu esse erro operacional em seu pedido.
Inicialmente pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado.
Por gentileza, nos informe o numero do pedido.
Para que possamos efetuar uma bonificação sem custo.
Ficaremos nos aguardo.