Pedido não enviado

Em réplica
Boa Vista - RR
29/01/2025 às 11:21
ID: 208531431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 04 unidades de cachaça conforme o pedido nr.*******47-01 no dia 17/01/*******.
Até o presente momento não enviaram. Tentei ligar nos doiss telefones disponíveis como também pelo e-mail da empresa - ambos sem sucesso!
É muita falta de consideração dessa empresa para os clientes.
Peço que me enviem os produtos ou a devolução já paga.
Atenciosamente,
Halan
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 11:53
Olá, Halan, espero que você esteja bem!
Nosso contato está em nosso site******* ou whatsapp*******. Segue em anexo a nota fiscal e o rastreio dos correios o pedido do senhor esta com a previsão de entrega 21-02-******* rastreio *******,
https://*******
Réplica da empresa
29/01/2025 às 11:54
Sr Halan conforme nos conversamos por mensagem via whatsapp enviei a nota e todas as informações de entrega!!