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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

14/12/2024 às 19:44

ID: 204675445

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri uma franquia há um ano e, desde então, tenho enfrentado sérias dificuldades em relação ao cumprimento das cláusulas contratuais. Nos últimos três meses, a empresa tem descumprido o pagamento da porcentagem mínima acordada e falhado em prestar o suporte técnico e operacional prometido.
Apesar de ter registrado todas as tentativas de contato e solicitações de solução, a empresa tem se mostrado incapaz ou indisposta a resolver a situação. Diante desse cenário, busquei auxílio do meu jurídico para avaliar as medidas legais cabíveis, incluindo a possibilidade de buscar ressarcimento pelos danos materiais e morais sofridos pelo CPF dos proprietários administrativos.
Em minhas pesquisas, identifiquei outros casos semelhantes, o que me leva a suspeitar de práticas ilícitas por parte da empresa. Por esse motivo, pretendo acionar o Ministério Público para que investigue a situação.

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Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 13:41

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