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Santos - SP

05/11/2024 às 17:12

ID: 201311795

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Comprei um leite vegetal chamado Alimento a base de aveia EDIÇÃO BARISTA da marca Dona Elza e fabricado por bebidas Poty, para usar em minha cremeira elétrica Oster. Pagamos caro na bebida mas na esperança que por ser barista servisse para fazer espuma na cremeira. Contudo depois de vários testes nada de espuma. Cheguei a pensar que era a cremeira, mas colocar um outro leite de outra marca ela funcionou direitinho.
Hoje liguei para reclamar no telefone ******* ******* ******* mas não tive sucesso, o telefone só dá sinal de ocupado, ou inoperante.
Concluo que paguei caro por ÁGUA (primeiro ingrediente da bebida)

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 16:20

Olá, Marcos,

Agradecemos por compartilhar sua experiência com o Alimento a Base de Aveia Dona Elza Barista e lamentamos que tenha encontrado dificuldades, especialmente ao tentar contatar nosso suporte pelo número *******. Sua satisfação é essencial para nós, e estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível.

Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você, utilizando os telefones ou e-mail cadastrados no site, para entender melhor a situação e prestar o auxílio necessário.

Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de aprimorar continuamente nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Bebidas Poty