Água com gás comprada em grande quantidade e todas as garrafas vieram sem gás, causando prejuízo e insatisfação ao cliente.
Resolvido
Itanhaém - SP
29/06/2026 às 13:32
ID: 252615065
Comprei algumas águas com gás para mim e minha família, quando abrimos uma garrafa sem gás nenhum , abri um fardo todo e nada de gás !!! Todos os 20 fardos que compramos estão sem gás , comprei água com gás e não sem ! E agora ? O que faço com tudo isso ? Agora vou ficar nprejuízo ? Caso não resolva irei acionar vias judiciais!
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 13:17
Agradecemos pelo contato.
Com rela\[Editado pelo Reclame Aqui]o \[Editado pelo Reclame Aqui] mensagem postada neste site, informamos que entraremos em contato com o consumidor para prestar os devidos esclarecimentos sobre a ocorr\[Editado pelo Reclame Aqui] e proceder com o seu atendimento.
Continuamos a disposi\[Editado pelo Reclame Aqui] para atend\[Editado pelo Reclame Aqui]-lo.
Atenciosamente,
SAC - Servi\[Editado pelo Reclame Aqui] de Atendimento Carolina
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 14:05
Estou aguardando o contato
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 17:32
Até agora ninguém entrou em contato !!!
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 17:34
Ainda tenho 15 fardos fechados , estou aguardando vocês resolverem o problema caso não resolva irei entrar já justiça e guardar esses fardos até solucionar o problema !!! a
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 16:40
Ótimo !!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10