Atraso na entrega do pedido.
Resolvido
Joinville - SC
05/12/2025 às 11:35
ID: 233825955
Fiz um pedido no dia 14/11/25, que seria entregue em 6 dias úteis mas hoje faz 15 dias úteis e ainda não recebi. Pelo rastreamento está na transportadora desde o dia 21/11/25. Acredito que a loja deve se responsabilizar mesmo sendo um problema da transportadora.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 17:08
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é importante receber sua compra dentro do prazo informado e lamentamos que a transportadora não tenha atendido à sua expectativa desta vez.
O atraso ocorreu por um imprevisto logístico, e já estamos trabalhando para evitar que situações como essa se repitam.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Conte conosco.
Equipe BEBLAST
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 09:12
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8