Não consigo entrar no app pra solicitar o resgate do saldo

Em réplica
Barrinha - SP
22/02/2023 às 11:40
ID: 159725375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois do encerramento das atividades eu não consigo entrar no app pra solicitar o resgate do saldo, aguardo contato da empresa pra realizar essa operação ou tomarei mas medidas cabíveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2023 às 15:53
Sr. Jean, boa tarde.
Favor nos contatar através do e-mail ******* para procedermos com análise do saldo.
Atenciosamente
Equipe Beblue
Réplica do consumidor
25/03/2023 às 06:05
Me pediram os dados da minha conta e disseram que iria analisar o saldo e fazer a transferência, mas até então não fizeram