Comprei uma cortina está rasgada na parte do varão
Respondida
São Paulo - SP
16/10/2020 às 21:15
ID: 113684823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cortina na vestcasa, está todas rasgada na parte da varão e a loja não quis trocar o produto, pediu pra mim abrir uma reclamação aqui, gostaria que vocês trocasse minha cortina.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/10/2020 às 10:30
Bom dia Ana Paula tudo bem?
O problema ocorrido foi que o tecido se soltou do ilhós, isso ocorre na manipulação da cortina.
Para sanar esse problema, você pode desmontar o ilhós, organizar o tecido e prender novamente o ilhós.
Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato no whats*******.
Atte,
Priscila