Margarina vencida causa mal-estar em funcionários

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Belo Horizonte - MG

06/11/2025 às 17:19

ID: 231234943

Comprei uma manteiga hoje no super mercado Epa, a margarina estava vencida a quase 1 mês. Agora todos os meus funcionários estão passando mal

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Resposta da empresa

13/11/2025 às 10:16

Olá, Maria Luiza

Agradecemos e salientamos a importância do seu contato. O N do seu *******.

Assim que tivemos conhecimento de sua interação, tentamos entrar em contato pelo telefone informado, às 09:47 do dia 13/11/*******, mas não obtivemos sucesso.

Gostaríamos de conversar com você, referente sua reclamação. Sendo assim, pedimos a gentileza de que nos informe um melhor período para retornarmos. Caso deseje, entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *******.

Nosso horário de atendimento é:
Segunda: das 9h às 17h
Terça a quinta-feira: das 8h30 às 17h

Ah! E quando finalizarmos todas as tratativas, sua avaliação será muito bem-vinda. Ela nos ajuda a melhorar cada vez mais!

Utilizamos os dados disponíveis na plataforma Reclame Aqui para tentar contato. Se estiverem desatualizados, pedimos que revise e atualize suas informações para facilitar nosso atendimento.

Agradecemos a sua colaboração e seguimos à disposição em caso de dúvidas.

Tenha um ótimo dia!
Abraços - SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor

Réplica da empresa

14/11/2025 às 10:58

Olá, Maria Luiza

Agradecemos e salientamos a importância do seu contato. O N do seu ******* .

Assim que tivemos conhecimento de sua interação, tentamos entrar em contato pelo telefone informado, às 09:47 do dia 14/11/*******, mas não obtivemos sucesso.

Gostaríamos de conversar com você, referente sua reclamação. Sendo assim, pedimos a gentileza de que nos informe um melhor período para retornarmos. Caso deseje, entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *******.

Nosso horário de atendimento é:
Segunda: das 9h às 17h
Terça a quinta-feira: das 8h30 às 17h

Ah! E quando finalizarmos todas as tratativas, sua avaliação será muito bem-vinda. Ela nos ajuda a melhorar cada vez mais!

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Agradecemos a sua colaboração e seguimos à disposição em caso de dúvidas.

Tenha um ótimo dia!
Abraços - SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor

Réplica da empresa

17/11/2025 às 12:52

Olá, Maria Luiza

Agradecemos e salientamos a importância do seu contato. O N do seu ******* .

Assim que tivemos conhecimento de sua interação, tentamos entrar em contato pelo telefone informado, às 12:16 do dia 17/11/*******, mas não obtivemos sucesso.

Gostaríamos de conversar com você, referente sua reclamação. Sendo assim, pedimos a gentileza de que nos informe um melhor período para retornarmos. Caso deseje, entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *******.

Nosso horário de atendimento é:
Segunda: das 9h às 17h
Terça a quinta-feira: das 8h30 às 17h

Ah! E quando finalizarmos todas as tratativas, sua avaliação será muito bem-vinda. Ela nos ajuda a melhorar cada vez mais!

Utilizamos os dados disponíveis na plataforma Reclame Aqui para tentar contato. Se estiverem desatualizados, pedimos que revise e atualize suas informações para facilitar nosso atendimento.

Agradecemos a sua colaboração e seguimos à disposição em caso de dúvidas.

Tenha um ótimo dia!
Abraços - SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor