Produto indisponível em *****
Resolvido
São Paulo - SP
05/05/2025 às 16:19
ID: 216301479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho através deste canal, relatar a dificuldade de encontrar certo produto, meu filho de 12 anos está com colesterol alto, depois de muito pesquisar encontrei a margarina becel pro active, cheguei a comprar, porém está acabando, e ao tentar comprar novamente, indisponível, sem estoque,não encontro em lugar algum, em ***** Capital. Solicito providências cabíveis.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 11:14
Olá Patricia, tudo bem?
O número do seu *******.
Agradecemos o seu contato conosco e ressaltamos a importância da sua interação para com a nossa marca.
Informo que realizamos tentativas de contato através do número cadastrado aqui na Plataforma, às 11:01 do dia 06/05, porém, não tivemos sucesso.
Encaminhamos um e-mail com os endereços dos supermercados que adquiriram o produto nos últimos dias.
Ressaltamos que nossas distribuições ocorrem conforme o pedido do estabelecimento.
Caso tenha alguma dúvida, por gentileza nos acione através da Central de Atendimento, no número ******* 72 *******.
Abraços.
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 14:17
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10