NÃO RECEBO O QUE COMPREI
Resolvido
Brasília - DF
02/07/2020 às 14:04
ID: 107550035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei as roupas no dia 11/06 com a entrega prevista para o dia 26/06, ainda não chegaram!! Gostei muito das roupas, queria continuar comprando, mas sinceramente não sei se confio mais. Preciso da minha mercadoria!!!
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Resposta da empresa
02/07/2020 às 15:09
pedidos
#******* - R$ *******,52 pagamento aprovado em 9/6/20
Despachado
Código de rastreio: ******* Enviado em:
11/06/20 às 22:18
Olá tudo bem? Entramos em contato no whatsapp cadastrado no pedido e constatamos que não houve um contato conosco sobre o que pode ter acontecido, então rastreamos agora neste momento pelo código e consta em trânsito. Houve uma tentativa de abertura de reclamação hoje em 2/7/20 às 15:05 porém sem sucesso pois o objeto ainda se encontra dentro do prazo de entrega de acordo com os correios. Logo mais faremos uma nova tentativa! Pedimos desculpas pelo transtorno... Infelizmente dependemos das entregas que são efetuadas pelos correios. Telefone de contato******* para melhor contato (whatsapp).
Consideração final do consumidor
02/07/2020 às 15:18
Atencioso e resolutivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9