Solicitação de Retirada de Apontamento Cadastral Indevido e Fornecimento de Detalhes de Pendências

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 04:29

ID: 250194753

À instituição financeira responsável,

Solicito a imediata retirada de qualquer registro de pendência interna, restrição ou apontamento vinculado ao meu nome em seus sistemas.

Informo que não possuo débitos em aberto junto a esta instituição e, portanto, não há fundamento para a manutenção de qualquer restrição cadastral. Caso exista algum apontamento, solicito a sua revisão e exclusão, nos termos da legislação aplicável e dos princípios de veracidade e atualização dos dados cadastrais.

Peço, ainda, que seja fornecida uma resposta formal informando as providências adotadas e, se houver alguma pendência registrada, que sejam apresentados os respectivos detalhes para minha ciência e contestação.

Atenciosamente,
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Resposta da empresa

08/06/2026 às 16:07

Boa tarde.
Não identificamos a situação mencionada em sua manifestação. Poderia, por gentileza, encaminhar mais informações ou documentos que indiquem a restrição ou pendência mencionada para que possamos analisar o caso?
As informações podem ser enviadas para o e-mail: [email protected]
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Becker Calçados