Tênis com defeitos sem troca
Resolvido
São Vicente - SP
27/07/2026 às 21:03
ID: 254982723
Comprei um tênis de corrida da Mizuno, veio com defeito totalmente visível, comprei para correr mas não dá para usar para andar, de um pé está machucando os dedos.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 12:50
Olá! Tudo bem? Para que possamos verificar o ocorrido, por gentileza, informe em qual loja a compra foi realizada. Além disso, será necessário levar o tênis até a loja onde foi efetuada a compra, para que nossa equipe possa realizar uma avaliação do produto. Se possível, apresente também a nota fiscal no momento do atendimento. Ficamos no aguardo!
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 22:20
Na loja da avenida mateu bei, já deixei o tênis na loja, aguardando retorno, pois falaram que depende da marca da mizuno
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 10:29
Levei o tênis com defeito, a loja me deu toda assistência, levou para análise foi super rápido, ja foi feito a troca, compraria lá novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10