Tênis com numeração incorreta e desconfortáveis
Respondida
Caçapava - SP
03/06/2025 às 15:31
ID: 218727189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde tudo bem?
Comprei 2 tênis no dia 31/05/2025 na loja, solicitando a numeração correta que uso habitualmente. No entanto, recebi os produtos com a numerações inferior. Usei o tênis, mas eles não ficaram bons nos meus pés e são desconfortáveis.
Gostaria de solicitar a troca pelos tamanhos corretos, ou uma solução que atenda minha demanda, pois estou insatisfeita com essa compra. Aguardo um retorno da loja.
obrigada pela atenção.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 10:15
Bom dia, tudo bem ?
Peço mil desculpas pelo ocorrido, mas vou solucionar isso o mais rápido possível!
Vou te enviar uma mensagem no whatsapp agora mesmo e a gente consegue resolver!