Envio de boletos

Resolvido
Barracão - PR
20/02/2024 às 22:22
ID: 182991359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho consórcio becker e o acordado é que eles me enviarem todo mês uma mensagem ou email com novo boleto...
Porém não é enviado preciso todo mês ficar solicitando.
Tenho a cesso a plataforma deles porém os boletos não ficam disponíveis pra baixar apos dia 30 de cada mês.
Tenho a impressão que é feito de propósito pra cobrar juros dos clientes, haja visto que o valor so consórcio é algo fixo mensal, e a cada novo aniversário altera e tem valor fixo ate o próximoaniversário...
Gostaria de ter a possibilidade de baixar todos os boletos do ano e assim agendar no banco mensalmente e não ter que perder tempo em acessar a plataforma..
Pois a disponibilidade dos boleto só fica após o dia 30 dia de cada mês...
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois não tenho a opção de antecipar meus débitos e ter o valor do acordado pago dentre da data e com valor justo e não com juros...
Não recomendo em ipotese alguma esse consórcio pois só adquiri por que estava na negociação da casa em questão...
Deixo claro que tudo que for becker não recomendo...
Falta muita consideração com cliente em diferente etapas...
Sem contar que preciso sempre usar um PC pra acessar, pelo celular nunca consegui acessar a plataforma...
Att,
Silvio Paz
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Consideração final do consumidor
21/07/2024 às 12:43
mutio moroso o processo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3