Atraso na entrega de produto por mais de 30 dias com alegação de endereço incorreto
Respondida
Cidelândia - MA
30/03/2026 às 19:32
ID: 244753271
Atraso na entrega, Mais de 30 dias de atraso!
Fiz a compra no dia 28/02/2026, com previsão de entrega pra 26/03. Hoje já são 30/03 e até o momento não recebi o produto! No e-mail informa que o endereço está errado, porém todas as minhas compras pela internet são entregues nesse endereço!
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:09
Olá Rafael, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido.
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Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Kaue
Beco caps.