Boné com defeito de fabricação em suas costuras. Empresa não responde a minha solicitação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2026 às 16:44

ID: 250822885

Fiz a compra de um boné para dar de presente porém o próprio veio com defeito de fabricação "TORTO NAS COSTURAS"

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 09:22

Olá Thay, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido.

Saiba que nossos clientes fazem toda a diferença para nós, e sua experiência é muito importante.
Verificamos em nosso sistema que o seu caso já está sendo solucionado.

Estamos constantemente aprimorando nossa equipe de atendimento via WhatsApp e demais canais de suporte, justamente para oferecer um serviço mais ágil e eficiente.

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Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Kaue
Beco caps.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 08:55

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9