Boné comprado e não entregue
Resolvido
São Luís - MA
30/07/2026 às 16:35
ID: 255246369
Comprei três bonés nunca recebi e chegou a mensagem q havia sido entregue em meu endereço ! Mentira aviso que é [Editado pelo Reclame Aqui] a loja
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:58
Olá Ednaldo, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido.
Saiba que nossos clientes fazem toda a diferença para nós, e sua experiência é muito importante.
Verificamos em nosso sistema que o seu caso já está sendo solucionado.
Estamos constantemente aprimorando nossa equipe de atendimento via WhatsApp e demais canais de suporte, justamente para oferecer um serviço mais ágil e eficiente.
Pedimos, por gentileza, que não registre nenhuma avaliação antes da conclusão completa do atendimento, pois isso pode interferir diretamente na resolução do seu caso.
Para garantir prioridade no seu atendimento, solicitamos que entre em contato pelo nosso canal oficial do WhatsApp e envie o seu código de rastreio.
Nosso número é: (43) 9987-3743
A partir desse contato, nossa equipe do Reclame Aqui fará o acompanhamento exclusivo do seu pedido, oferecendo atenção especial e benefícios personalizados.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Kaue
Beco caps.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 18:26
Houve o engano da recepção nova do meu condomínio e não entregaram em minha casa , mas havia sido pela empresa fornecedora ! Falha do condomínio onde moro e não da empresa !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10