falta de retorno sobre pedido pago.
Respondida
Brasília - DF
19/06/2017 às 19:32
ID: 26941747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei pedido de uma carretilha com linha e um pacote de varetas para pipa no dia 12/06/******* recebendo as 21:33 a confirmação da realização do pedido e confirmação do pagamento. No momento do pedido optei pelo envio expresso que deveria ter ocorrido em dois dias.
segundo o site o ******* preparado para ser enviado, porem ate a data não tivemos nenhum posicionamento sobre a entrega.
Ja tentei contato por telefone, e-mail e via facebook.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2017 às 16:32
Olá Juan,
Seu pedido #******* foi enviado dentro do prazo estabelecido no ato da compra, o motivo do atraso vem do Correios PI Protocolo: 70456711
******* como entregue 20/06/******* 17:32 BELO HORIZONTE / MG Objeto entregue ao destinatário
Agradecemos sua compreensão.
Duvidas entre em contato******* *******
Att, Equipe Beco das Pipas.