beco do zé

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Santo Antônio da Patrulha - RS

25/11/2023 às 11:08

ID: 176678599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra na loja beco do Zé de algumas camisetas no dia 11/11. Escolhi a opção de pagamento do Mercado Pago pois queria pagar com pix e por uma plataforma segura. Foi informado um desconto adicional de 5% no pix pela plataforma mercado pago na hora de efetuar o pagamento. Foi gerado um qr code e eu realizei o pagamento. Vieram e-mails de ******* e pagamento confirmado.

Posteriormente, devido a demora, fui verificar no site no dia 24/11 o código de rastreio e o pedido ainda não havia sido postado. Tentei contato com a loja pelo Instagram (no site só tem e-mail para contato) e não fui atendido.

Fui conferir o pagamento na minha conta e percebi que o pix foi direcionado para uma conta pessoa física (conforme anexo) uma conta do mercado pago e não para um cnpj de loja.

Conforme o exposto, todos os indícios são que trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui], pois não respondem as redes sociais e usam a plataforma do mercado pago para receber os valores.

A menos que a loja se manifeste na reclamação, estarei coletando os dados de CPF dessa pessoa e registrando um boletim de ocorrência na polícia.