Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

19/01/2024 às 20:26

ID: 180864533

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Comprei um Relógio e mais um brinde de uma caneca só me veio a caneca mais nada

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Resposta da empresa

23/01/2024 às 19:40

Boa noite Diego, como orientado via Whatsapp, seu pacote foi embalado em 2 caixas, estará recebendo o segundo pacote nos próximos dias, lembrando que te oferecemos o estorno em sua conta até o produto chegar e quando estivesse com ele em mãos você realizaria o pagamento, pois lhe garantimos a entrega do pacote, ficamos a disposição caso não tenha mias interesse pelo transtorno, o estorno é realizado no mesmo dia, como também orientado pelo whatsapp. Desde já agradeço a compreenção.

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 19:38

ola, mandei meus dados não estornou nada e e
outra pagamento no Pix , como estorna sendo que vc tem que me mandar outro Pix até agora nem relógio nem Pix aí fica difícil , estou ainda dando uma chance de vcs me mandarem o relógio mas até agora nem um nem outro...

Réplica da empresa

01/02/2024 às 12:49

Boa tarde, conforme estamos conversando contigo por WhatsApp, o cancelamento foi feito, referente ao segundo pacote o mesmo retornou para a loja, são 2 pacotes, 1 é do relógio e o segundo é do brinde, a caneca não é o produto principal e sim brinde, qualquer dúvida estamos te dando todo suporte pelo WhatsApp.

Réplica do consumidor

05/02/2024 às 18:02

kkk palhaçada , cancelou blz mas cadê meu estorno que até agora nada já mandei meu Pix pq foi pagamento por Pix e até agora não fizeram nada

Réplica do consumidor

05/02/2024 às 18:04

até agora não recebi nem relógio nem estorno palhaçada essa loja, puro [Editado pelo Reclame Aqui] isso aí ...quantas pessoas vcs não estão enganando... e ganhando dinheiro fui apenas mais um tonto

Réplica do consumidor

10/02/2024 às 20:24

paga eu , [Editado pelo Reclame Aqui] .... cadê meu Pix

Consideração final do consumidor

09/03/2024 às 23:20

[Editado pelo Reclame Aqui] essa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja não existe....

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