Não reconheço essa dívida em meu nome

Respondida
Palmas - TO
12/05/2026 às 12:56
ID: 248417409
Olá, venho por meio desta informar que existe uma dívida em meu nome que não reconheço. Não realizei nenhuma contratação, compra ou serviço relacionado a esse débito informado.
Solicito, por gentileza, a verificação urgente dessa cobrança, bem como o envio de informações detalhadas sobre a suposta dívida, incluindo contrato, data da contratação e comprovantes.
Caso seja identificado algum erro ou possível [Editado pelo Reclame Aqui], peço a imediata retirada da cobrança e regularização da situação.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:56
Boa tarde, Idamara!
Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.
Atenciosamente,
Becrux Consultoria em Ativos de Crédito Ltda.