PRODUTO INDISPONIVEL
Resolvido
Pombal - PB
25/10/2024 às 15:17
ID: 200527701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou encontrando para comprar, pedir a Seringa com Agulha Lock Descartável 10ml Agulha 25x0,7mm BD. e nao estou conseguindo contato de SAC, e queria saber alguma informação se esse produto saiu de linha ou algum canto que possa encontrar, o serviço de antendimento ao cliente da BD não esta funcinando ou muito dificil de encontrar.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/10/2024 às 14:47
Boa tarde, Sr. Danilo Rosado de Sa
Espero que esteja bem.
Lamentamos o inconveniente relacionado à sua experiência de pré-venda. Informamos que estamos verificando com a área responsável e retornaremos em breve.
Pedimos, por gentileza, que permaneça atento ao e-mail de contato fornecido através deste canal.
Agradecemos sua contribuição e permanecemos à disposição para esclarecimentos que se fizerem necessários através do nosso Serviço ao Cliente ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Time de Qualidade Becton & Dickinson
Réplica da empresa
30/10/2024 às 11:58
Prezado Sr. Danilo Rosado de Sa, bom dia.
Verificamos com a área responsável e nos informaram que esse produto (SERINGA PLASTIPAK 10ML LL 0,70X25 AL - SKU *******) foi descontinuado. Na época os clientes e o mercado receberam uma carta informando.
Pedimos, por gentileza, que permaneça atento ao e-mail de contato fornecido aqui neste portal, pois tecnovigilância lhe enviou um e-mail com mais detalhes sobre o assunto.
Caso não localize o e-mail em sua Caixa de Entrada, pedimos, por gentileza, para verificar sua Caixa de Spam.
Agradecemos sua contribuição e permanecemos à disposição para esclarecimentos que se fizerem necessários através do nosso Serviço ao Cliente ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Time de Qualidade Becton & Dickinson
Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 12:44
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10