compra de colchoa dia 05/11/20 ate hoje nao chegou. a loja nao consta minha compra sendo que comprei a vista, magda soares araujo r oliveira cpf ******* devo recorrer a defesa do consumidor? obrigada.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2021 às 14:48
ID: 117574799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescompra de colchão em 05/11/20 ainda nao chegou e nen tem previsão conf a loja que comprei shoppin jardim guadalupe . compra a vista, resp magda soares araujo ronsac oliveira cpf ******* . diz a responsavel pela loja que funcionária que nos vendeu nao fez o pedido, mas a compra a vista foi p cnpj da empresa. devo recorrer a defesa do consumidor? aguardo resposta urgente tel *************21 obrigada.
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 13:20
Magda, conforme contato telefônico não temos conhecimento da compra.
A compra foi realizada em outra loja.
Nossa loja a Bedshop, fica localizada no shopping Iguatemi, cidade de Campinas -SP.
Atenciosamente,
Equipe Bed Shop