Bed Store Colchoes

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São Gonçalo - RJ

16/02/2024 às 08:43

ID: 182663097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 04/11/23 comprei uma cama baú tamanho queen na loja no shopping São Gonçalo, com promessa de entrega assim que eu avisasse após estar de possse das chaves do imóvel.
Assim em 16/01/23 entrei em contato com o vendedor para a entrega da cama conforme combinado. O mesmo me retornou com informação de que em 15 dias entregaria porém até a data de hoje 16/02/24 nada foi entregue e nem se quer consigo informação a respeito.

Um absurdo algo ser comprado em 04/11 e ainda não conseguem me entregar me deixando sem resposta alguma.

Deixo aqui minha total insatisfação com o descaso com o cliente principalmente no pós venda, onde acontece um problema e você não consegue resolver e não ter reposta alguma.

Peço um posicionamento com urgência