Bedin Sat

Reclamar dessa empresa

Guaíra - PR

12/05/2025 às 15:01

ID: 216869403

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No dia 6/12/24, foi comprado um kit fotovoltaico para uma cliente da nossa empresa, porém foi instalado na 1 semana de janeiro, ou seja, após 4 meses um inversor solar veio a derreter o conector mc4 e ao entrar em contato com a BEDIN a mesma me informou que foi erro de instalação, por isso que deu o problema.
Mas como seria erro de instalação se nao vieram ao local para realizar um diagnóstico?
Na hora de vender informam que tudo que acontecer tem troca e tudo mais, mas na hora que precisa vira uma burocracia.
todavia, nossa cliente esta no direito de reclamar, pois, na hora que fechamos o contrato repassamos todas as informações que recebemos da bedin