Goteira após instalação de placas solares e descaso do vendedor em realizar o conserto
Respondida
Toledo - PR
12/04/2026 às 16:38
ID: 245845369
Após a estação das placas solares ficou goteira e estragou o gesso foi solicitado para o concerto juntamente com o vendedor quati o mesmo que me vendeu as placas
Mais ele falou que ia vim concertar e o mesmo não apareceu para realizar o concerto
E eu não sei o que pode ser feito?
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:13
Prezado cliente,
Agradecemos o seu contato e sentimos pelos transtornos relatados.
Informamos que a sua solicitação já foi devidamente repassada à empresa integradora responsável pela instalação, Quati Solar, que é a parte competente para avaliar e realizar eventuais reparos relacionados à execução do serviço.
Ressaltamos que a Bedin atua exclusivamente como fabricante dos equipamentos, não sendo responsável pelos serviços de instalação.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para acompanhar o caso junto à integradora e auxiliar no que for possível.
Atenciosamente,
Bedin Solar