Receptor de parabólica não habilita canais livres, divergência de código e atendimento demorado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/07/2026 às 08:27

ID: 253156793

Fiz uma compra de um receptor de parabólica e não consigo habilitar canais livres, porém consta como ativado em outra conta em outro endereço.
O código da embalagem é diferente do código que aparece na tv ao tentar habiiitar.
Entrei contato com vários suportes e um passa para o outro.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 11:58

Olá!

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno que você está enfrentando com nosso produto BedinSat.

Para que possamos resolver a sua situação o mais rápido possível, por favor, entre em contato pelo WhatsApp através do número (45) 98834-1816 ou (45) 2103-2400.

Fico à disposição para te ajudar.

Atenciosamente,
Suporte - BedinSat

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 14:53

Fui muito bem atendido pelo *****. O problema foi solucionado. Agradeço ao ReclameAqui por intermediar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9