Bedize Brasil

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

28/11/2019 às 18:23

ID: 97517049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/07/19 fiz a compra de dois frascos do inibidor de pelos, o ******* no dia 30/07 comecei a usar o produto no mesmo dia assim como recomendando. No dia 23 mandei um e-mail falando que p produto não estava funcionando e gostaria do reembolso pois o produto tinha a garantia de 30 dias e o dinheiro de volta. Me responderem com as seguintes palavras em anexo e pedirim para terminar o tratamento e que não era para me importar em relação ao período de 30 dias que depois eles resolviam, assim eu fiz. Porém sem sucesso, mandei outro e-mail e sem resposta, WhatsApp sem resposta e outros e-mails e nada. Tentei reembolso pelo mercado pago, porém esperaran os exatos 30 dias falaram que podia esperar e o mercado pago não faz o reembolso.
Propaganda frajuta e o mercado pago envolvido, visto que não consigo retorno de nenhuma das duas empresas, fiquei no prejuízo de R$ *******,80.
Aguardo retorno .