Bloqueio indevido após devolução de pedidos por erro de endereço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

19/08/2026 às 11:41

ID: 256854945

Devolve 2 pedidos pq o endereço estava errado na sexta e peguei um bloqueio por causa disso, gostaria que retirassem esse bloqueio pq eu não fiz nada para ser bloqueado

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 12:09

Boa tarde! Me chamo Ivan, espero que esteja bem!

Agradeço pelo contato. Verificamos a situação da sua conta em nosso sistema e, no momento, ela consta ativa e funcionando normalmente, sem nenhum bloqueio vigente.

Dessa forma, não identificamos nenhuma restrição que impeça você de utilizar a plataforma e receber novas ofertas de entrega.

Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Ivan Neto
Equipe Bee Delivery.

Réplica do consumidor

19/08/2026 às 12:12

Vcs tbm falaram isso pelo suporte do aplicativo porém fico com o aplicativo ligado o dia na frente da farmácia que supostamente estou bloqueado e não pego nada enquanto vem outros entregadores de longe e legal pedidos e vcs mesmo falaram que eu estava com um bloqueio temporário

Consideração final do consumidor

22/08/2026 às 10:34

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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