Demora no recebimento de e-mail e dificuldade de contato com o suporte para início de entregas após cadastro.
Respondida
Extremoz - RN
02/06/2026 às 19:56
ID: 250388403
Ola Boa Noite , Gostaria De Saber Como Que Faz O Treinamento Para Iniciar Nas Entregas , Sou De Natal Rio Grande do Norte , Fiz Meu Cadastro Já Faz Muito Tempo E Até Agora Não Chegou Neum Email , E Não Tem Como Entrar Em Contato Com O Suporte Pelo App ,
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:15
Bom dia! Me chamo Ivan, espero que esteja bem!
Agradeço o seu contato e entendo totalmente a sua frustração com essa demora sei o quanto é importante conseguir iniciar as entregas o quanto antes.
Verifiquei em sistema e confirmo que as ativações na sua cidade já foram retomadas. No entanto, por motivo de força maior, tivemos que ajustar o formato desse processo, e agora as ativações estão sendo realizadas diretamente via WhatsApp.
Para dar andamento ao seu cadastro, é necessário que você entre em contato com o número abaixo:
+55 11 95213-9245
Ao enviar a mensagem, informe:
Seu cadastro já realizado na plataforma
A cidade onde deseja atuar
A equipe responsável fará a análise e dará sequência no seu processo de ativação e treinamento.
É importante reforçar que, devido à alta demanda de novos entregadores, pode haver um tempo maior para resposta. Mas fique tranquilo, todas as solicitações estão sendo atendidas conforme a ordem de chegada.
Qualquer outra dúvida que tiver, basta responder à réplica, e retornaremos assim que possível.
Atenciosamente,
Ivan Neto
Equipe Bee Delivery.