Exclusão de conta e direcionamento exclusivo de corridas no aplicativo Bee Delivery
Respondida
Curitiba - PR
02/06/2026 às 16:55
ID: 250370987
Gostaria de coko excluir a minha conta do aplicativo bee delivery, no aplicativo não tem a opção de excluir a conta, aqui na cidade os motoqueiro estão todos querendosaber como faz pra excluir a conta do aplicativo, porque o responsável do aplicativo da franquia aqui da cidade ele direciona sonora um motoqueiro exclusivo dele as corridas, porque ele tem acesso, até na própria farmácia quando vamos pegar entrava de outros aplicativos eles perguntam porque os motoqueiro não vão mais e só vai um motoqueiro exclusivo da bee delivery, pisos porque o responsável da franquia aqui na cidade da bee delivery só manda pra esse motoqueiro exclusivo dele, além dele ter tirado da farmácia de poder alocar os pedido e só ele pode fazer isso e novamente ele manda só pro motoqueiro exclusivo dele e quando o motoqueiro dele não pode ele manda em um grupo de ***** pagando menos doque a corrida do aplicativo
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:13
Olá, Anderson! Esperamos que esteja bem.
Recebemos o seu relato e tratamos a sua manifestação com o mais alto nível de seriedade e prioridade. A Bee Delivery preza pela transparência, pela livre concorrência e pela igualdade na distribuição de corridas em nossa plataforma.
Esclarecemos que a unidade de Ibiporã opera como uma franquia regional. Embora o time local possua autonomia para gerenciar a operação da praça, todas as regras de conformidade e transparência da marca devem ser rigorosamente seguidas. A situação descrita por você, será investigada pela nossa Central.
Em relação à sua solicitação inicial sobre a exclusão da conta, por questões de segurança dos seus dados e cumprimento da LGPD, o processo deve ser iniciado por uma validação interna da nossa Central para garantir a sua titularidade e eliminar qualquer vínculo de forma definitiva.
Informamos que um consultor da nossa Central entrará em contato com você ainda hoje. O objetivo do contato é coletar mais detalhes sobre esses episódios e te orientar e realizar o procedimento seguro de exclusão do seu perfil, caso ainda seja o seu desejo. Pedimos que aguarde nossa mensagem.
Atenciosamente, Adrielle
Especialista Reclame Aqui | Bee Delivery