Compra efetuada e entrega não realizada

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2022 às 16:51
ID: 146969455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesResolvi recorrer ao Reclame Aqui, pois pelas vias legais não obtive sucesso.
No dia 27 de junho, resolvi enviar um e-mail para a Bee fraldas, pois minhas mensagens pelo Whatsapp nunca mais foram respondidas, depois que eu finalizei a compra.
Pois bem, fiz uma compra no dia 24 de maio e fiz o pagamento via pix, onde fui informada sobre o prazo de recebimento dos produtos.
No dia seguinte, recebi um e-mail, de que meu ******* em processo de separação e dia 27 do mesmo mês, que ele havia sido postado, e que poderia acompanhar o rastreio.
Esse rastreio permanece em trânsito e até o presente momento, não recebi a minha compra, que foi feita a mais de 1 mês.
Como até hoje não recebi a encomenda, tive que gastar mais dinheiro para comprar fraldas. Dinheiro esse que poderia ter usado para outra finalidade.
Deixo um aviso, não comprem nada da Bee fraldas, pois é [Editado pelo Reclame Aqui]! Fazem um anúncio maravilhoso, te atendem super bem até finalizar a compra, depois não respondem mais! Quero uma solução!!!