Atraso constante no pagamento e falta de resposta via WhatsApp

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São Paulo - SP

18/02/2026 às 19:42

ID: 241018849

Já não é a primeira vez que a empresa atrasa o pagamento! Enviei no dia correto que eles solicitam, o combinado em contrato é dia 15 de cada mês, e até o momento nao recebi!! Enviei mensagem via WhatsApp e não fui respondida! Isso é muita falta de respeito, não pagar e não da uma satisfação.

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 13:33

Olá Elisa, tudo bem?

Lamentamos muito pela sua experiência. Temos um time dedicado para o atendimento dos nossos profissionais para evitar ruídos como este.

O fluxo de pagamento está previsto para o 15 dia do mês, caso seja um dia útil. No fluxo em questão o expediente bancário foi impactado pelo Carnaval, conforme comunicado enviado previamente.

Fico feliz que a questão tenha se resolvido e o pagamento efetuado.

Abraços e obrigada pela parceria!