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São Paulo - SP

17/06/2026 às 11:20

ID: 251635631

A empresa não cumpre o contrato. No contrato está que o pagamento deve ser feito todo dia 15 quando a nota é enviada até o dia 5 eu enviei a nota no dia 3 e eles não me pagaram. Eles não tem responsabilidade nenhuma e não respondem as mensagens

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 17:46

Olá, Simone.

Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve conosco e pelos transtornos ocasionados durante esse processo.

No período mencionado, passamos por uma mudança em nossos sistemas e em alguns fluxos financeiros, o que impactou pontualmente o processamento de algumas notas fiscais e, consequentemente, o prazo de alguns pagamentos. Entendemos que essa situação gerou uma expectativa frustrada e sentimos por isso.

Ficamos felizes em saber que a questão já foi regularizada e que o pagamento foi devidamente realizado. Aproveitamos esse cenário para revisar nossos processos internos e implementar melhorias que reforçam o cumprimento dos nossos prazos e a comunicação com os profissionais parceiros.

Agradecemos pelo seu feedback, que é muito importante para o nosso processo de evolução contínua. Seguimos comprometidos em oferecer uma experiência cada vez mais eficiente, transparente e respeitosa.

Desejamos sucesso em sua trajetória e permanecemos à disposição.

**Equipe BeeCorp**