Rifa de Corolla Altis Híbrido: Falta de Transparência e Acesso ao Site Após Compra de Números
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 21:06
ID: 249990279
Comprei uma sequência de 150 números por uma rifa de 1 Corolla Altis Híbrido, o sorteio foi no dia 27/05/26, porém não consegui mais acesso ao site, não teve transparência nenhuma no sorteio e quando tentei contato pelo WhatsApp, fui informado para acompanhar pelo Instagram, mas não aparece quem ganhou, não foi informado horário do sorteio, nenhuma live, nenhuma transparência.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 23:01
Ola marcelo tudo bem? Vejo que seu tempo destinado e fazer uma reclamação onde não existe embasamento algum é muito maior que a capacidade de fazer uma breve pesquisa em nosso site, pois bem irei fazer aqui por voce e te ajudar.
Em um total de 12 segundos coloquei seu cpf no nosso site e clique na parte "MEUS NUMEROS" la eu encontrei tudo (voce pode fazer ai tambem em 12 segundos tambem) e vi toda sua reserva...
150 numeros, total de 21 reais, todos os numeros la, um botão bem grande "download" caso voce queira baixar os bilhetes para uma maior seguranca.
Sobre o resultado em si; nossas ações são legalizadas, auditadas e fiscalizadas pela LOTEP o numero de autorização da ação do Corolla é TERMO DE AUTORIZAÇÃO LTP-PRC- *****,
Além disso nós divulgamos de forma PRÉVIA a lista de TODOS OS PARTICIPANTES DA AÇÃO fazendo com que seja IMPOSSÍVEL manipular algo que foi divulgado antes (consegue entender isso?)
Além disso nós fazemos o resultado AO VIVO através de uma live (instagram @augustobeefebreja2 está la completa e na íntegra)
Além disso o ganhador foi Lucas Santos de Vitória-ES (isso também esta salvo e bem fácil de ver em todos nossos canais de comunicação, inclusive o instagram dele) isso você também não viu?
Além disso no site tem bem grande la tambem DATA e HORÁRIO (infelizmente ainda não conseguimos fazer o Sr enxergar por nós)
Finalizo esclarecendo que nosso suporte recebe cerca de mil mensagens por dia, como sua solicitação foi;
"Bom dia, comprei ação do Corolla Hibrido que corre hoje, como vejo o resultado?"
e a resposta do Suporte foi;
"Ola bom dia tudo bem? Ja salva nosso contato! Voce pode acompanhar os resultados no nosso perfil do instagram"
Sinceramente não consigo entender qual outra resposta queria, visto QUE tudo acima esta MUITO BEM EXPLICADO e nítido, reitero que ainda não temos a capacidade e condição de fazer com que todas as pessoas leiam tudo que está muito as claras, isso é algo que tem que partir delas mesmo.
Qualquer outra dúvida estamos a disposição, obrigado