Reclamação em réplica

Em réplica

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São Bernardo do Campo - SP

20/10/2023 às 18:23

ID: 174400547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 23/09 comprei e paguei um produto da Loja Kolly Brasil, depois disso não recebi nenhuma informação sobre o produto, nem numero de pedido e nem informação.

Passo e-mail (já que não tem telefones) todos os dias para os endereços que eles informaram, mas também sem respostas.

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 19:40

Hi, I think youre looking for Beehive Payments: https://*******

We dont speak Portuguese and have no idea why our company email is linked to BEEHIVE on this Web site.

Do you know the email address for the company you bought from? Or the website address?

Someone has set up this Reclame Aqui page and linked my business, Beehive Digital, to it.

I dont know how to remove my company or its email address from this website because they do not have a customer support email. Im going to copy and paste this response to everyone until they remove our details. We are based in the UK and we are not a payment company.

Have a look for Beehive Payments. Good luck with your refund.

Réplica do consumidor

22/10/2023 às 19:56

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*******

TRANSAÇÃO#84C241CF624747F1A64802C3DE19710C
CEDENTE
NOMEBEEHIVE
CPF OU CNPJ*******0
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FATURA
GERADA EM23/09/*******
VENCIMENTO25/09/*******
MÉTODO DE PAGAMENTOCartão de Crédito
Parcelas12
CLIENTE

*******
DESCRIÇÃOQUANTIDADEVALOR(R$)TOTAL(R$)
Produtos: Serra TurboSaw [ULTRA PRECISAO] - Mini Serra + brinde,Frete Grátis1R$ *******,87R$ *******,87
TOTALR$ *******,87

Réplica do consumidor

22/10/2023 às 20:36

Se não falam portugues não deviam vender aqui...

Todas as empresas citadas são chinesas e aqui vai mais uma

https://*******

https://*******

Me ameaçaram cobrar em juízo caso eu pare de pagar ...