Solicitação de Reembolso por Compra Não Recebida de Kit Body Splash
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 09:52
ID: 249574521
Bom dia. Fiz uma compra de um kit Body splash no dia 15/05/26,mais não recebi nenhum numero para rastrear o pedido,entrei em contato com o email, ***** para pedir o reembolso,a paga-me entrou em contato comigo e disse que o recebedor é HIVETECH, mais se quer achei eles, só quero receber o meu dinheiro.Conforme a resolução 90/2024 Banco Central solicito devolução imediata no valor 92,62 reais.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 09:50
Comprar e não receber o produto, infelizmente na hora de receber tem a empresa que recebe, mas na hora da devolução eles são apenas a maquininha. Se vocês tem contato com quem foi responsável para receber o dinheiro, deveria fazer o reembolso também,fica parecendo que está conivente com o erro dos outros, eu não sou a primeira a reclamar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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