Manicure se sente [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangida após comprar acetona ineficaz e deseja estorno do valor pago.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 15:11
ID: 249205751
Comprei uma solução de acetona,500ml horrível, não tira o esmalte [Editado pelo Reclame Aqui] ,sou manicure a 30 anos,me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangida pois quero meu dinheiro de volta, só perdi tampo,o barato Sai caro,que arrependimento.Um número de celular do SAC que só cai na Caixa postal.por favor me ajudem.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 15:27
Olá. Tudo bem?
Lamentamos a situação relatada e entendemos sua frustração. Porém, identificamos que houve um equívoco, a Beeline Atividades Médicas não comercializa acetona, esmaltes ou qualquer produto farmacêutico/cosmético, nem possui relação com a venda mencionada.
Nossa empresa atua exclusivamente na área de serviços médicos e telemedicina.
Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da empresa responsável pela compra para que sua reclamação seja direcionada corretamente e possa receber o suporte adequado.
De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Beeline Atividades Médicas