Colisão de Veículo com Segurado da Beep que é inacessível

Resolvido
Inhapim - MG
17/06/2026 às 16:33
ID: 251672569
Tive uma colisão no meu veículo, a pessoa informou ter seguro da Beep , deixou telefone mas não me atende mais,gostaria de saber como resolver esse meu problema a placa do carro é ***** onix branco, o nome é *****, ele não me atende, tentei contato com a seguradora mas nao obtive exito.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:38
Olá Maria, como vai? Esperamos que esteja bem.
Lamentamos pelo ocorrido.
Informamos que, para preservar a privacidade e a segurança das informações de nossos associados e terceiros, não podemos fornecer dados pessoais ou informações sobre proteção sem a devida autorização.
Para que possamos verificar a situação e orientá-la da melhor forma possível, solicitamos que registre seu atendimento por meio de nossos canais oficiais, conforme lhe passamos via ligação e em seu e-mail , encaminhando as informações do ocorrido, como data, local do acidente, fotos dos danos, placa do veículo envolvido e demais evidências que possuir.
Caso o veículo informado possua proteção ativa junto à Beep e o evento tenha sido devidamente comunicado pelo associado, nossa equipe realizará a análise e entrará em contato com as partes envolvidas conforme os procedimentos internos.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC - Equipe Beep
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 16:39
A empresa me ligou e estarei enviano os documentos pra abrir o sinistro obrigado por enquanto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10