Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/07/2026 às 18:47

ID: 253529903

Resolvi fazer esse elogio porque normalmente a gente só entra aqui quando tem problema.

No meu caso foi totalmente diferente.

Meu Nissan Kicks 2023 sofreu uma colisão no dia 14/06/2026 e precisei abrir o sinistro.

Achei que seria demorado, mas o atendimento foi muito organizado, eu nunca tinha passado por isso antes, me explicaram tudo, me acalmaram, conversaram com terceiro pra mim que estava me pressionando, e o carro ficou pronto dentro do prazo informado.

Quando fui retirar parecia que nunca tinha batido.

Fiquei muito satisfeito e com certeza continuo sendo cliente, agora só falta entregar o carro do terceiro que fez algumas exigências mas está indo muito bem. minhas expectativas

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 21:03

Olá, Jefferson!

Ficamos muito felizes em receber o seu relato e agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência.

Sabemos que passar por uma colisão é um momento delicado e nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, transparente e acolhedor em todas as etapas do processo.

É muito gratificante saber que nossa equipe conseguiu orientá-lo, esclarecer suas dúvidas, prestar o suporte necessário e que o reparo do seu Nissan Kicks foi realizado dentro do prazo e com a qualidade esperada.

Também agradecemos pela confiança e pela compreensão em relação à finalização do atendimento envolvendo o veículo do terceiro.

Nossa equipe permanece acompanhando esse processo para que ele seja concluído da melhor forma possível.

Conte sempre com a Beep Proteção Veicular. É uma satisfação tê-lo como associado e esperamos continuar correspondendo às suas expectativas.

Atenciosamente,
Equipe Beep Proteção Veicular

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 21:04

Nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10