Descaso com o Cliente

Não resolvido
São Sebastião - SP
11/11/2024 às 11:50
ID: 201737365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não respeita seus "parceiros". A plataforma é péssima de usar, o suporte é sofrível, tem um número do whatsapp que não funciona, os atendimentos são via chat e agora, para cancelar o serviço, tenho que AGENDAR uma reunião pra explicar os motivos, vou falar aqui os motivos que já falei milhões de vezes: a plataforma é de péssima usabilidade, mudam os contatos a todo momento, não temos autonomia para cancelar ou bloquear datas, tem que falar com um atendente, não respeitam que as reservas precisam de antecedência, tem que entrar todo dia pra bloquear as datas e toda vez é um questionário de porque isso,porque aquilo..
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Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 12:18
Péssimo suporte, péssimo atendimento, péssima plataforma
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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